الدوحة، قطر، 16 سبتمبر 2023: أعلنت فودافون قطر عن حصولها مجددًا على شهادة اعتماد من المنظمة الدولية للمعايير (الأيزو) 9001:2015 في مجال إدارة الجودة في قطاع الموارد البشرية بالشركة. ويمثل حصول فودافون قطر على هذه الشهادة المرموقة مجدداً الالتزام الاستثنائي للشركة بأعلى معايير الجودة في جميع جوانب وظائف الموارد البشرية، وسعيها الدائم لتوفير أفضل بيئة عمل لموظفيها.
ولضمان تجديد هذا الاعتماد، دخلت فودافون قطر في شراكة مع المعهد البريطاني للمعايير -وهو كيان رائد في مجال تحسين الأعمال والمعايير- لإجراء تدقيق صارم وشامل لإجراءات وسياسات الموارد البشرية في الشركة وفقًا للمعايير الدولية. ويعتمد المعهد العديد من مؤشرات إدارة الجودة، مثل أداء الموظفين والتدريب والتطوير والتحسين المستمر للجودة.
وبعد سلسلة من التقييمات الدقيقة التي أُجريت على مستوى إدارة الموارد البشرية، قرر المعهد أن الإجراءات والممارسات المتبعة في الإدارة بشركة فودافون قطر متوافقة مع متطلبات ضمان الجودة التي وضعتها المنظمة الدولية للمعايير.
وتعليقًا على هذا الإنجاز، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في شركة فودافون قطر: "يثبت الحصول مجددًا على شهادة الأيزو 9001:2015 لوظائف الموارد البشرية في شركة فودافون قطر العزم الراسخ للشركة وسعيها المستمر لدعم ثقافة الأداء الفائق والجودة والتميز في تقديم الخدمات. ونحن نعتز بكل عضو من أعضاء فريقنا، ونثمن مساهمته في مساعدتنا على تحقيق هذا الإنجاز المهم والارتقاء المستمر بمعايير الالتزام والأداء، مع وضع الأهداف التنظيمية والكفاءة على رأس الأولويات."
بدوره، صرَّح السيد جمال دالي، مدير تطوير الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا بالمعهد البريطاني للمعايير، قائلاً: "يسرنا في المعهد أن نتقدم بخالص التهنئة إلى شركة فودافون قطر بمناسبة حصولها مجددًا على شهادة الأيزو ISO 9001، وهو ما يؤكد التزام الشركة بتحسين عملياتها وجودة منتجاتها وخدماتها. وتثبت هذه الشهادة جدوى النهج الاستباقي الذي تتبعه الشركة لضمان الجودة، وهو ما يمكن أن يحقق فوائد إيجابية طويلة المدى للموظفين والعملاء والمجتمع."
ويؤكد هذا الإنجاز مجددًا ريادة شركة فودافون قطر بصفتها واحدة من المؤسسات السباقة في الدولة الحاصلة على شهادة الأيزو. وهذه هي المرة الثانية على التوالي التي تحصل فيها الشركة على هذه الشهادة، بعد حصولها عليها للمرة الأولى في عام 2020. وتكمل هذه الشهادات الاعتمادات الأخرى التي حصلت عليها الشركة، بما في ذلك شهادات الأيزو ISO 22301:2012 وISO 22301:2019 لنظام إدارة استمرارية الأعمال في عامي 2019 و2022.
للتعرف على المزيد من المعلومات حول فودافون قطر، يُرجى زيارة: www.vodafone.qa
-انتهى-
حول فودافون قطر ش.م.ق.ع.
توفر فودافون قطر ش.م.ق.ع. ("فودافون قطر") مجموعة شاملة من الخدمات بما في ذلك الاتصال الصوتي، والرسائل النصية، والإنترنت، وخدمات الهاتف الثابت، وإنترنت الأشياء، وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حدٍ سواء. وكانت الشركة قد بدأت أعمالها التجارية في عام 2009، وبلغ عدد عملائها أكثر من 2,1 مليون عميل للاتصالات المتنقلة في 30 يونيو 2023. وتتوسع البنية التحتية المتطورة لشبكة "فودافون قطر" لتغطي المواقع الرئيسية في الدولة عبر الألياف الضوئية، وشبكة الجيل الخامس G5، إلى جانب منظومة رقمية واسعة النطاق، وهو ما سيسهم في تعزيز مسيرة النمو والازدهار بدولة قطر. وتترسخ رؤية "فودافون قطر" بعمق في مهمتها الرامية لربط أفكار اليوم بتكنولوجيا المستقبل عبر الابتكار الرقمي الرائد، وبأن تكون الخيار الأول للعملاء في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية. للمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا www.vodafone.qa
للاستفسارات الصحفية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
Mediarelations.qatar@vodafone.qa