الدوحة، 19 مارس 2020:أعلنت شركة فودافون قطر عن اتخاذها خطوات أخرى لدعم عملائها في ظل تفشي فيروس كورونا (كوفيد – 19). وسيستفيد جميع عملاء فودافون، الذين يعزلون أنفسهم في المنزل، أو الذين يعملون عن بُعد وأولئك الذين يدرسون عبر الإنترنت من سعة وسرعة إنترنت مضاعفتين مجانًا وأكثر، لمساعدتهم على البقاء على اتصال.
سيحصل عملاء فودافون المشتركون في الباقات مسبقة الدفع على إنترنت مضاعف على باقات Flex وإعادة تعبئة رصيد الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني أو عبر تطبيق My Vodafone.
الباقات الشهريةيُمكن لجميع عملاء فودافون المشتركين في باقات Flex و Unlimited 300 5Gالتسجيل للحصول على ما يصل الى سعة إنترنت مضاعفة، لمدة شهرين.
جيجاهوميُمكن لعملاء جيجاهوم فايبر من فودافون الآن الاستمتاع بسرعة إنترنت مضاعفة في المنزل مع جميع باقات البرودباند جيجاهوم فايبر.
Mobile Wi-Fiسيستفيد العملاء الذين يستخدمون باقات Mobile Wi-Fi 275 الجديدة من فودافون من إنترنت مضاعف بالسرعة الكاملة.
وتأتي هذه العروض الأخيرة من فودافون بعد إعلانها، في وقت سابق من هذا الأسبوع، أنها تقدم خدمة توصيل مجانية لجميع منتجاتها وخدماتها للأشخاص الذين يتبعون سياسة العزل الاجتماعي والبقاء في المنزل، وذلك من خلال تقديم طلب عبرwww.vodafone.qa/deliveryar.
ومن أجل ضمان سلامتهم وسلامة الآخرين، تشجع فودافون قطر أيضًا جميع عملائها على استخدام القنوات الرقمية الخاصة بالشركة التي يُمكن الوصول إليها، على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك موقعها الإلكتروني وتطبيق My Vodafone، لتنفيذ جميع عمليات الدفع وإعادة تعبئة الرصيد والحصول على الدعم، بدلاً من القيام بذلك في أحد متاجر التجزئة التابعة للشركة.
وعلّق السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر، بالقول: "نحن نمرّ بأوقات صعبة وغير مسبوقة، ولكننا نبقى معاً في كل الظروف. نريد أن نتأكد من تلبية جميع احتياجات الاتصال لعملائنا، بما يدعم ظروفهم الاستثنائية، خاصة وأن المدارس تدعو الطلاب لحضور الدروس عبر الإنترنت، والمزيد من الشركات تطلب من الموظفين العمل عن بعد."
-–انتهى-
حول شركة فودافون قطر ش.م.ق.ع.
توفر فودافون قطر ش.م.ق.ع. ("فودافون قطر") مجموعة شاملة من الخدمات بما فيها الاتصال الصوتي، والرسائل النصية، والإنترنت، وخدمات الهاتف الثابت، وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حد سواء. وبدأت الشركة أعمالها التجارية في عام 2009، وبلغ عدد عملائها أكثر من 1.74 مليون عميل في 31 ديسمبر 2019. وتتسع البنية التحتية لشبكة "فودافون قطر"المتطورة لتغطي المواقع الرئيسية في الدولة عبر الألياف الضوئية، وشبكة الجيل الخامس 5G. إلى جانب نظام بيئي رقمي واسع النطاق، مما سيسهم في استمرار النمو والازدهار لدولة قطر. وترسخ "فودافون قطر" رؤيتها في ربط أفكار اليوم بتكنولوجيا المستقبل عبر الابتكار الرقمي الرائد، وبأن تكون الخيار الأول للعملاء في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية. يتوافر مزيد من المعلومات على الموقع www.vodafone.qa
للاستفسارات الصحفية الرجاء الاتصال بـ:
لانا خشان، رئيس قسم الاتصالات في "فودافون قطر"
البريد الإلكتروني: lana.khachan@vodafone.com