فوائد VoLTE للمستهلكين

تكنولوجيا GigaNet VoLTE تمنحك تجربة اتصال رقمي رائعة مع مكالمات صوتية عالية الوضوح واتصال سريع بالإنترنت في نفس الوقت دون انقطاع.

  • مكالمات صوتية وانترنت سريع في نفس الوقت

  • صوت عالي الوضوح +HD - مكالمات شديدة الوضوح

  • إعداد فوري للمكالمات

بدء استخدام الخدمة

  1. Step 1

    يجب أن يكون جهازك يدعم خدمة VoLTE.

    تعرف على الأجهزة التي تدعم الخدمة

  2. Step 2

    تأكد من أن هاتفك المزود بتقنية VoLTE يعمل على أحدث برنامج تم إصداره من قبل الشركة المصنعة

  3. Step 3

    يجب أن تمتلك شريحة SIM من فودافون،

    إن كنت لا تمتلكها بعد، اطلبها ليتم توصيلها إليك من هنا.

VoLTE تمكين الهواتف

 

أجهزة Samsung التي تدعم VoLTE
Galaxy Fold
Galaxy Note 10|10+
Galaxy Note 10 Lite
Galaxy Note 9
Galaxy Note 8
Galaxy S10|S10+|S10e
Galaxy S10 Lite
Galaxy S9|S9+
Galaxy A Series: A01,A11,A20,A20s,A30s,A50,A51,A70,A71,A7,A80
Galaxy M Series: M11,M30s,M31
أجهزة Huawei التي تدعم VoLTE
Nova 5T
Mate 20
Mate 20 Pro
P30
P30 Pro
Honor V
Y7p
أجهزة Oppo التي تدعم VoLTE
Reno 3
Reno 3 pro

 

الأسئلة الشائعة حول خدمة VoLTE

  1. ما هي خدمة GigaNet VoLTE؟
    خدمة GigaNet VoLTE هي تكنولوجيا الاتصال عبر شبكة الجيل الرابع توفر تجربة فائقة للاتصال الصوتي (مكالمات صوتية عالية الوضوح) ومكالمات الفيديو ذات الجودة العالية عبر شبكة 4G حيث يمكن للمستخدم الاستمتاع بخدمة الاتصال الصوتي وانترنت عالي السرعة في نفس الوقت دون انقطاع. يمكن للمشتركين في خدمة VoLTE الاستمتاع بشبك الإتصال بسرعة أعلى للمكالمات واستدامة أطول لعمر البطارية. خاصية الاتصال بتقنية VoLTE تعمل خلال المكالمات التي تتم بين ارقام فودافون قطر.

  2. ما هي طريقة عمل مكالمات VoLTE؟
    يقصد بخدمة VoLTE (الصوت عبر شبكة الجيل الرابع) المكالمات الصوتية التي يتم إجراؤها عبر تقنية الجيل الرابع 4G/LTE بدلاً من المكالمات التقليدية التي تتم من خلال نظام يقوم بالانتقال إلى تقنية 3G أو 2G مباشرة قبل توصيل المكالمة.

  3. ما هي المكالمات الصوتية عالية الوضوح؟
    المكالمات الصوتية عالية الوضوح HD+ هي أحدث وأفضل تجربة اتصال صوتي فائق الوضوح تمنحك مكالمات فائقة وواضحة عبر تقنية 4G/LTE دون التأثير على اتصالك بالإنترنت.

  4. هل تتيح لي خدمة VoLTE إجراء مكالمة فيديو؟
    نعم يمكنك إجراء واستقبال مكالمات الفيديو من وإلى أي من عملاء فودافون يمتلكون أجهزة تدعم مكالمات الفيديو وخدمة VoLTE.

  5. هل تتيح خدمة VoLTE استخدام الإنترنت والمكالمات الصوتية في نفس الوقت؟
    نعم.

  6. هل جودة الاتصال باستخدام VoLTE أفضل من اتصال 2G/3G المعتاد؟
    خدمة VoLTE توفر تجربة فائقة للاتصال الصوتي (مكالمات صوتية عالية الوضوح) مقارنة مع المكالمات الصوتية عبر شبكة 3G أو 2G، وذلك لأن الخدمة تدعم نقلاً صوتياً أكثر تقدماً.

  7. هل تساعدني خدمة VoLTE على تحسين بطارية هاتفي؟
    نعم، خدمة VoLTE هي تقنية من الجيل الجديد تساعد على تحسين عمر بطارية الهاتف.

  8. هل تدعم خدمة VoLTE المهام المتعددة والإنترنت السريع؟
    نعم، يمكنك الآن استخدام الإنترنت عند إجراء المكالمات دون التأثير على سرعة الانترنت أو أي انقطاع في اتصالك بالإنترنت. وهذا يعني أن اتصالك بالإنترنت سيواصل استخدام شبكة الـ4G العالية السرعة بدلاً من التحويل إلى شبكة 3G الأقل سرعة عندما تقوم بإجراء المكالمات مع تقنية VoLTE.

  9. هل يجب تشغيل أو إيقاف تشغيل خدمة 4G VoLTE؟
    جميع الهواتف الجديدة تدعم خدمة VoLTEولكن لا تتيح جميعها إمكانية تشغيل وإغلاق الخدمة. انظر القائمة أدناه التي تضم أجهزة تدعم خدمة VoLTE.

  10. هل مكالمات VoLTE أعلى سعراً من المكالمات الصوتية العادية عبر شبكة 2G/3G؟
    لا يوجد فرق بين تكلفة المكالمات الصوتية العادية ومكالمات VoLTE.

  11. ما السبب الذي يجعل خدمة VoLTE ضرورية؟
    تتيح خدمة VoLTE لمشغلي الاتصالات اللاسلكية توفير جودة فائقة للمكالمات الصوتية وتجربة انترنت سريعة وسلسة على 4G/LTE، مما يمنح العملاء تجربة ثرية بالخدمات الجديدة.

  12. كيف أقوم بتفعيل خدمة VoLTE؟
    يمكن لمستخدمي أجهزة الأندرويد التي تدعم خدمة VoLTE تفعيل الخدمة باتباع التعليمات التالية:
    • الإعدادت> شبكات الجوال> تفعيل مكالمات VoLTE.

  13. ما هي الأجهزة التي تدعم خدمة VoLTE؟
    في الوقت الراهن، الأجهزة المذكورة أدناه تدعم خدمة VoLTE:
     
    أجهزة Samsung التي تدعم VoLTE
    Galaxy Fold
    Galaxy Note 10|10+
    Galaxy Note 10 Lite
    Galaxy Note 9
    Galaxy Note 8
    Galaxy S10|S10+|S10e
    Galaxy S10 Lite
    Galaxy S9|S9+
    Galaxy A Series: A01,A11,A20,A20s,A30s,A50,A51,A70,A71,A7,A80
    Galaxy M Series: M11,M30s,M31
    أجهزة Huawei التي تدعم VoLTE
    Nova 5T
    Mate 20
    Mate 20 Pro
    P30
    P30 Pro
    Honor V
    Y7p
    أجهزة Oppo التي تدعم VoLTE
    Reno 3
    Reno 3 pro

    سنضيف المزيد من الأجهزة بمجرد أن تكون جاهزة وبعد أن يتم اختبار دعمها لخدمة VoLTE.

  14. كيف يمكن أن أعرف إن كانت خدمة VoLTE مفعلة على جهازي؟
    سيكون شعار VoLTE ظاهراً على الشريط العلوي في شاشة جهازك.

  15. كيف يمكن أن أعرف إن كان جهازي لا يدعم خدمة VoLTE؟
    عندما تذهب إلى الإعدادات، سيكون خيار VoLTE رمادي اللون.

  16. هل يجب علي استخدام تطبيق محدد لإجراء مكالمات VoLTE؟
    لا، كل ما عليك فعله هو إجراء مكالمات هاتفية عادية من هاتفك الذكي عبر شبكة فودافون. في حال كان هاتفك يدعم خدمة VoLTE وكانت الخدمة مفعّلة ستحظى تلقائياً بتجربة مكالمات صوتية عالية الوضوح. العديد من الهواتف تُظهر أيقونة HD+ على الشاشة عند إجراء مكالمة صوتية.