Microsoft 365

الحل المثالي لزيادة إنتاجيّة العمل

تقدم لكم فودافون أفضل الحلول والتطبيقات من Microsoft 365 لتمكّنكم من الدردرشة والإجتماع ومشاركة الملفّات والعمل سويًّا التي تعتمد على الخدمات السحابية. فودافون توفر هذه الخدمة للزبائن لمنحهم كل البرامج الأساسيّة للعمل المشترك عن بعد:

Word - Excel - PowerPoint - SharePoint - Microsoft Notes - Microsoft Teams

Work from anywhere, anytime

يمكنك العمل من أي مكان وفي أي وقت

Communicate through chat, meetings and calls

 تواصلوا مع زملائكم عبر خدمات

الدردشة والإجتماع والإتصال

Easy to collaborate with multiple team members

سهّلوا عملية التعاون مع عدّة أعضاء

من فريق عملكم في الوقت عينه

الخصائص الرئيسيّة

 تطبقات Office
إحصلوا على تطبيقات Office (Word – Excel – Outlook – PowerPoint – OneNote) بكلا نموذجيها الإلكنروني والمحمّل

 
البريد الإلكتروني والتقويم
إختبروا إحترافيّة العمل من بريدكم الإلكتروني عبر استخدامكم لحساب Outlook الخاص بكم إمّا مباشرة من حاسوبكم أو عبر متصفّح الشبكة الذي تفضّلونه

 
التعاون المباشر
يسمح لكم تطبيق Teams أن تتواصلوا مباشرة مع عدّة أعضاء من فريق عملكم في الوقت الفعلي

 
تخزين ومشاركة الملفّات
يمكن للمستخدمين أن ينظّموا ويديروا ملفّاتهم أينما شاؤوا بسعة تخزين 1 تيرابايت

 
ضوابط حفظ البيانات
يمكنكم حماية البيانات المتواجدة على أجهزنكم الخاصّة وعلى أجهزة الشركة

 
الوقاية من المخاطر الإلكترونيّة
إحموا أنفسكم من الملفّات المرفقة التي يمكن لها أن تلحق الأذى بأجهزتكم ومن الروابط الإلكترونيّة المشبوهة وغيرها من البرمجيّات الخبيثة

 
الإدارة والنشر
اختبروا مستوًى غير مسبوق من السهولة والسلاسة في إدارة الحواسيب الجديدة وغيرها من الأجهزة

 
الموثوقيّة والمساندة
تمتع براحة البال مع ضمان بنسبة 99.9% لوقت التشغيل المدعم مالياً ودعم دائم عبر الهاتف والإنترنيت

 

المزايا للعملاء

  1. يسهل إستخدام التطبيقات عبر أي نوع من وسائل الإتصال بشبكة الإنترنيت
  2. تتوفّر عدّة خيارات إشتراك ما يُسهّل انتقاء الباقة الأنسب لغرض مؤسّستكم
  3. دفوعات ثابتة مع خيارات اشتراك شهري أو سنوي بما يتناسب مع حاجاتكم الماليّة
  4. يمكن للمستخدمين أن يحمّلوا تطبيقات Microsoft 365 على ما يصل الى خمسة أجهزة
  5. خدمة دعم على مدار الساعة من قبل Microsoft مع فترة تجاوب تتراوح بين الساعتين والثلاث ساعات

أي باقة Microsoft 365 الأنسب لأعمالك؟

خصائص Microsoft 365 باقة Microsoft 365 الابتدائية باقة Microsoft 365 الأساسية باقة Microsoft 365 المميزة
تطبيقات Office (النموذج المحمّل للحاسوب) عبر الإنترنت فقط ✓ ✓
خدمة البريد عبر الانترنت Exchange ✓ ✓ ✓
MS Teams ✓ ✓ ✓
OneDrive ✓ ✓ ✓
SharePoint ✓ ✓ ✓
Booking Microsoft X ✓ ✓
Intune X X ✓
Azure لحماية المعلومات X X ✓
حماية متقدّمة من المخاطر الإلكترونيّة X X ✓

ما فوائد اختيار فودافون؟

  1. خصم بقيمة 50% على رخصة Microsoft 365 مع باقات برودباند الأعمال
  2. خدمات متابعة ممتازة على مدار الساعة من قبل مهندسين مرخصين من Microsoft
  3. نموذج اشتراك مرن – شهري وسنوي
  4. تدريبات مجانيّة للمسؤولين عن الشبكة
  5. سهولة وسرعة خدمة نقل المعلومات والبيانات من مانح خدمات آخر مثل Google Workspace و GoDaddy و Yahoo Business وغيرهم

الأسئلة الشائعة

  1. ما هي الشروط المسبقة التي يجب على الزبون استفاءها لتشغيل Microsoft؟
    • التوقيع على طلب تسجيل Microsoft 365 وإحالته إلى ممثل عمل فودافون في قطر.
    • على الزبون أن يمتلك اسم نطاق مسجلّ للشركة وبريد إلكتروني لتلقي رسالة التفعيل من Microsoft.
    • إمكانيّة الاتصال بشبكة الإنترنيت لأجهزة المستخدمين.
    • تحميل تطبيقات Microsoft 365 على الحواسيب الشخصيّة للزبون أو على هواتفه النقّالة.

  2. هل تدعم شركة فودافون نقل البيانات والمعلومات من الخدامات السحابيّة لأطراف ثالثة ؟ (Google – Yahoo – GoDaddy)
    نعم، ستلبّي شركة فودافون كل طلبات نقل البيانات التي ترفعها زبائنها على يد مهندسيها المرخّصين. يتم احتساب نفاقات خدمة النقل نسبة لعدد المتطلبات والمستخديمن.

  3. كيف يمكنني الاستفادة من خدمة الدعم المجانيّة لـMicrosoft على تطبيقات 365؟
    الطريقة الأولى:
    يمكن للزبون الإداري تحميل تطبيق الهواتف الجوّالة لرفع مذكرة مساعدة مباشرة إلى مركز Microsoft العالمي لخدمة الزبائن:
    لهواتف الأندرويد:
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ms.office365admin&hl=en
    لهواتف iOS:
    https://apps.apple.com/us/app/microsoft-365-admin/id761397963
    الطريقة الثانية:
    عبر الدخول إلى بوابة طلب الدعم من حساب Microsoft 365 الإداري/الإشرافي (Admin) ( سجل الدخول إلى www.office.com من خلال اسم المستخدم الخاص بـMicrosoft 365 الذي قمت باختياره. ثم اضغط على خيار Admin وبعد ذلك على خيار Support).

  4. ما هي خدمات فودافون المدارة الممتازة؟
    الخدمات المدارة الممتازة هي عبارة عن خدمات إضافيّة ممنوحة ضمن خيارات الإشتراك، والهدف منها أن يختبر الزبون مستوًى متقدّمًا من الدعم والمساندة من قبل مهندسين مرخصين من Microsoft. ويقوم هؤلاء بإدارة بيئة Microsoft 365الخاصة بالزبون المشترك وتزويده بالإعدادات المثاليّة لجهازه، وبمنحه المساندة الفورية خلال كل ساعات النهار. يتم احتساب تكاليف هذه الخدمة نسبة لعدد المستخدمين النهائيين لخدمات Microsoft 365.

  5. ما مصير بيانات المستخدم في حال قرر العميل أن يفصل الخدمة؟
    ان قرر العميل بإلغاء اشتراكه في الخدمة، يتم اتباع سياسات الإحتفاظ بالبيانات ومسحها الخاصّة بـMicrosoft

اتصل بمدير حسابك الخاص أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على

business.solutions@vodafone.com
 

اتصل بنا على الرقم

+974 400 10100