خط هاتفك الأرضي بمتناول يدك أينما ذهبت
Business Talk عبارة عن منصة هاتفية قائمة على السحابة تتيح للشركات استخدام خطوطها الأرضية من أي مكان، وذلك لعدم تفويت أي مكالمة طارئة أو فرصة عمل. باستخدام Business Talk يمكن للمحترفين إجراء المكالمات وتلقيها وعقد اجتماعات الفيديو والتعاون بسهولة باستخدام أي نوع من الأجهزة. من خلال دمج خط أرضي مخصص للأعمال مع Microsoft Teams يمكن للشركات الاستفادة الكاملة من إمكانات Cloud PABX الحديثة وتزويد موظفيها بأدوات تواصل متطورة.
الإنتقال التلقائي
تقليل المكالمات الفائتة
لماذا تختار فودافون؟
هل مازلت تحتاج إلى مساعدة؟
الأسئلة الشائعة
- ما هي خدمة Business Talk من فودافون؟
إن خدمة Business Talk من فودافون عبارة عن منصّة هاتفية قائمة على السحابة تسمح للشركات بنقل خطها الهاتفي الثابت إلى أي مكان آخر من خلال استخدام جميع ميّزات نظام السنترالات الفرعية الأوتوماتية الخاصة ((PABX، بما في ذلك الإنتظار، والأرقام الداخلية، والرد التلقائي والقدرة على وضع قواعد تتناسب مع أعمالها إضافة إلى الكثير من الميزات الأخرى
نظراً لوجوب تكيّف شركتك مع الحاجة المتزايدة إلى العمل عن بعد والاتصالات الافتراضية، قد تبحث عن وسيلة
بينما تتكيف شركتك مع الحاجة المتزايدة إلى العمل عن بُعد والاتصالات الافتراضية، قد تبحث عن وسيلة تضمن التعاون الآمن مع الموظفين والشركاء والمورّدين والعملاء. - كيف يمكن لشركتي والموظفين لديّ الاستفادة من هذه الخدمة؟
- نقدم لك حل واحد للإنترنت والتعاون
- توفير المرونة وزيادة الإنتاجية من خلال تمكين فريقك للعمل من أي مكان وفي أي وقت
- كن مستعداً للمستقبل عبر ضمان الأمان والموثوقية
- تبسيط الإدارة من خلال الانتقال بسهولة وبالتالي الحصول على قيمة فعلية مقابل المبلغ المسدد (تحسين التكلفة)
- ضمان الكفاءة خلال العمل عن بعد وزيادة في الإنتاجية من خلال بيئة Microsoft 365 والشبكة الهاتفية العمومية
- استفد من خيار الخدمات المدارة لصيانة نظام الهاتف الفرعي الآلي من دون أي تعقيدات وتبسيط التعاون والتكامل
- لدي Microsoft Teams فلماذا أحتاج إلى خدمة Business Talk من فودافون؟
تساعدك خدمة Business Talk من فودافون على الاتصال بشبكة الهواتف الثابتة والمحمولة، مما يتيح لك إجراء وتلقي المكالمات الهاتفية الخارجية من تطبيق Microsoft Teams على أي جهاز متصل. يمكننا أن نقدّم لك حلاً يتماشى مع نظام الاتصالات الحالي لديك أو يمكن إجراء الدمج بينهما. نظراً إلى أن نموذج OpEx قائم على السحابة، فهذا يعني أنك لا تحتاج إلى الاستثمار في أي رأس مال ثابت. - هل أحتاج إلى خبير في تكنولوجيا المعلومات لإعداد هذا النظام وإدارته داخلياً؟
من السهل إجراء هذا الانتقال ولكن في حالة الحاجة إلى مساعدة إضافية، نقدّم لك خدمات دعم متخصصة للمساعدة في تشغيل النظام. نقدّم لك خدمة احترافية لتشغيل برنامج Microsoft Teams لديك. - ماذا لو لم تقع منطقتي ضمن نطاق الألياف البصرية؟ هل بإمكاني الاستفادة من هذه الخدمة؟
نعم، يمكن لخدمة Business Talk من فودافون العمل باستخدام Giga Business (5G). - هل يمكنني تعيين مسؤول لإدارة الخدمات لفريقي؟
نعم، يتيح لك مركز إدارة Microsoft Teams الاستفادة من الخدمات الإدارية بالإضافة إلى مجموعة من الأدوات يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات لديك استعمالها لإدارة تكوينات المنصة والمستخدم مركزياً. - بمن يمكنني الاتصال إذا احتجت إلى أي دعم؟
إن مركز خدمة فودافون متوفر لتلقي مكالماتك على مدار اليوم وطوال أيام السنة.
الرجاء الاتصال بدعم فودافون للأعمال على الرقم التالي:
خدمة العملاء (الخدمة متوفرة باللغتين الإنجليزية والعربية) استفسارات عامة الخط المخصص للاستفسارات 97477007111 استفسارات متعلّقة بالفواتير مكتب المساعدة 97477007111 - هل يمكنني تجربة الخدمة قبل شرائها؟ إذا كان ذلك ممكناً، ما هي الفترة التجريبية؟
يمكنك الاتصال بمديري الحسابات لدينا لمناقشة خياراتك بشكل أوسع. - هل يمكنني فصل الخدمة في أي وقت أريده؟
الحد الأدنى لمدة العقد هو ثلاثة أشهر. يمكن للعملاء فصل الخدمة بعد ثلاثة أشهر من استكمال هذه الفترة.
