حمل تطبيق Shoof لتتمكن من مشاهدة أحدث محتوى متميز للفيديو حسب الطلب وأكثر من 100 قناة تلفزيونية مباشرة والاستماع إلى أكثر من 70 قناة راديو إف إم من جميع أنحاء العالم.

مع تطبيق Shoof يمكنك إعادة تعبئة رصيد العائلة والأصدقاء في بلدك بأفضل تعرفة.
محتوى Shoof متوفر باللغات العربية والإنجليزية والنيبالية والهندية والبنغالية وغيرها من لغات جنوب آسيا.
إنه سريع وسهل للغاية!

قم بتنزيل تطبيق Shoof الجديد الآن واحصل على وصول فوري إلى ترفيه غير محدود

 

أسئلة مكررة

  1. ما هو تطبيق Shoof؟
    • تطبيق Shoof هو تطبيق هاتف جوال بمحتوى ترفيهي ومتاح لمستخدمي أجهزة الأندرويد وiOS.
  2. كيف يمكن تحميل التطبيق؟
    • يمكن لمستخدمي الأندرويد البحث عن التطبيق في متجر Play Store أما مستخدمي أجهزة IOS فيمكنهم إيجاده على متجر التطبيقات App Store
  3. كيف يمكن تسجيل الدخول إلى التطبيق؟
    • لتسجيل الدخول، يجب على المستخدم الضغط على زر تسجيل الدخول الموجود أسفل شاشة تسجيل الدخول. سيتلقى المستخدم كلمة مرور لمرة واحدة سيتوجب عليه ادخالها لتسجيل الدخول إلى التطبيق.
  4. ما هو المحتوى الذي يوفره لتطبيق؟
    1. قنوات البث التلفزيوني المباشر:
      • يوجد حالياً أكثر من 100 قناة تلفزيونية مباشرة باللغات الهندية والأوردو، والمالايالامية، والنيبالية، والبنغالية وأكثر من 70 محطة راديو إف إم باللغات النيبالية، والهندية، والبنغالية، والمالايالامية، والتاميلية، والتيلوغوية
    2. محطات راديو وإف إم:
      • كما يوجد 8 محطات إف إم (راديو Olive + راديو Suno) متوفرة في قطر
    3. شركاء المحتوى
      • مكتبة ضخمة للمحتوى التركي والعربي من Blu TV
      • أكثر من 3000 فيلم ومسلسل من Eros Now
      • أكثر من 1000 فيلم من Hungama Play
      • أفلام نيبالية متميزة
      • المزايا- تحويل رصيد الجوال دولياً إلى نيبال والهند وباكستان وسريلانكا وبنغلاديش وأفغانستان. ستكون الخدمة متوفرة لمزيد من البلدان قريباً
  5. هل المحتوى مجاني أم عليّ أن أدفع مقابل الحصول عليه؟
    • جميع محتوى الفيديو حسب الطلب لديه حد أدنى من رسوم الاشتراك حيث تكون جميع قنوات البث التلفزيوني المباشر وقنوات الراديو/ FM مجانية للجميع.
  6. ما هي الباقات المتوفرة للاشتراك في خدمة الفيديو حسب الطلب؟
    • يوجد ثلاث باقات اشتراك متوفرة:
      1. باقة 30 يوم: 15 ر.ق
  7. هل يمكنني استرداد القيمة المدفوعة؟
    • لا، المبلغ الذي يتم دفعه غير مسترد
  8. هل يجب أن أدفع مقابل استخدام البيانات أيضاً؟
    • نعم، سيتم تطبيق رسوم البيانات\ الإنترنت القياسية.
  9. كيف يمكنني شراء إحدى الباقات؟
    • عند تسجيل الدخول إلى التطبيق، ما عليك سوى النقر على صورة أي فيلم والاشتراك في إحدى الباقات الثلاث. ثم سيظهر مربع حوار يضم جميع خيارات الباقات. يمكن للمستخدم الاستمرار من خلال النقر على أي من الباقات. سيتم خصم المبلغ من رصيدك وسيتم تلقي رسالة نصية قصيرة بالمبلغ على رقم تسجيل الدخول. هذه الباقة متاحة فقط لعملاء فودافون
  10. هل يتجدد الاشتراك تلقائياً؟
    • لا.
  11. كيف يمكنني إرسال تعليقاتي من داخل التطبيق؟
    • اذهب إلى قسم الإعدادات وأرسل إلينا رسالة بريد إلكتروني باستخدام خيار "اتصل بنا" أو أرسل لنا تعليقات باستخدام خيار التعليقات المتاح.
  12. كيف يمكنني تسجيل الخروج من التطبيق؟
    • انقر فوق زر "الإعدادات" في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة واختر "تسجيل الخروج".
  13. ماذا يحدث إذا قام المشترك بتغيير شريحة SIM الخاصة به إلى شريحة SIM أخرى من فودافون وإلى مشغل آخر أو قام بنقل رقمه؟
    • إذا تم تغيير شريحة SIM، فلن يتمكن المستخدم من متابعة الاشتراك. في هذه الحالة، يجب على العميل تسجيل رقمه ثم الاشتراك (الدفع) مرة أخرى. يتم الاحتفاظ بحساب المستخدم من رقم هاتفه والهوية الدولية للجهاز المستخدم IMEI، لذلك إذا لم يكن هذا متطابقاً مع برنامج الخادم الخاص بنا، فسوف نقوم بتسجيل خروج المستخدم.
  14. هل يمكنني استخدام التطبيق أثناء التجوال؟
    • لن يكون المشترك قادراً على استخدام التطبيق عندما يغادر قطر.
  15. ما هي الخيارات المتاحة للعملاء القادرين على المشاهدة ولكنهم يواجهون مشكلة في وضوح الصورة على التلفزيون؟
    • يتم اختيار درجة وضوح البث بحيث توفر أفضل جودة للصورة على الأجهزة الجوالة ولكنها قد لا تكون مناسبة للعرض على شاشات أكبر كشاشة التلفزيون. من الممكن أن نوفر في المستقبل منتجات متميزة بدرجة وضوح أعلى تكون مناسبة للمشاهدة على شاشة التلفزيون.
  16. هل يوفر تطبيق Shoof خدمة الفيديو حسب الطلب؟
    • نعم، لدينا مكتبة محتوى ضخمة لمستخدمي اللغة العربية والهندية والأردية والتيلجو والتاميلية والمالايالامية من شركاء مختلفين.
      شركاء المحتوى:
      • مكتبة ضخمة من المحتوى التركي والعربي من Blu TV
      • أكثر من 3000 فيلم ومسلسل من Eros Now
      • أكثر من 1000 فيلم من Hungama Play
      • أفلام نيبالية متميزة من Shoof