ما الفرق بين سلسلة iPhone 13 الجديدة التي ستتوفر للطلبات المسبقة مقارنة بالسلسلة التي تم إطلاقها العام الماضي؟
تقدم Apple هذا العام اللمسات النهائية باللون الأخضر المذهل الجديد لمجموعة iPhone 13 مع نفس التصميم الأنيق ودعم 5G القوي. وهذا مجرد لون إضافي نضيفه على النطاق الحالي الذي لدينا بالفعل.
ما هي مدة الضمان التي أحصل عليها عند شراء الجهاز من فودافون قطر؟
ستحصل على ضمان لمدة عامين عند شراء الجهاز من فودافون قطر.
أريد أن أغير مكان استلام الجهاز الذي اخترته عندما قمت بالحجز المسبق؟
سيكون بالإمكان استلام الأجهزة المحجوزة مسبقاً فقط من متجر فودافون في فيلاجيو، سيتي سنتر، لاندمارك وفستيفال سيتي فقط. لا يمكنك تغيير مكان الاستلام من بعد تأكيد الحجز المسبق.
لا يمكنني الذهاب لاستلام الجهاز، هل يمكن لشخص آخر الذهاب بدلاً مني؟
نعم، لكن يجب إحضار البطاقة الشخصية القطرية الأصلية للمشتري مع الرسالة النصية و إيصال الحجز المسبق أو رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الحجز لاستلام الجهاز.
لم تصلني رسالة قصيرة / بريد الكتروني بشأن الحجز المسبق، ماذا أفعل؟
يمكنك التحقق من طلبك في المتجر في يوم إطلاق الجهاز من خلال إيصال الحجز المسبق الذي حصلت عليه عندما قمت بالحجز المسبق.
كيف يمكنني إلغاء طلبي المسبق؟
يمكنك التواصل معنا من خلال تطبيق My Vodafone أو زيارة أي متجر من متاجر فودافون لطلب الإلغاء. في حالة الإلغاء لأي سبب من الأسباب ، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل في غضون 14 يوم عمل. سيتم تحويل المبلغ بالكامل إلى البطاقة التي استخدمتها عندما طلبت الجهاز مسبقًا.
هل يمكنني تغيير اختيار جهازي لطراز مختلف بعد تقديم الطلب أو أثناء التسليم؟
لا يمكنك تغيير مواصفات طلبك المسبق (تغيير الألوان ، الطرازات ، السعة ، إلخ) بمجرد إتمامه عبر الإنترنت.
حتى متى يمكنني الطلب المسبق؟
سيتم فتح الطلب المسبق لسلسلة لسلة هواتف iPhone 13 حتى 23 مارس 2022.
هل يمكنني استبدال جهاز قديم لطلب أجهزة iPhone 13 الجدد مسبقًا؟
هذه الخدمة غير متوفرة بعد خلال فترة الطلب المسبق. سنرسل اتصالاً في موقعنا الإلكتروني وفي حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا بمجرد أن يتوفر برنامج استبدال الهواتف لهذا الجهاز الذي تم الإعلان عنه حديثًا.