فتش

Search
Close dialog
 

خيارات إعادة التعبئة مع تطبيق My Vodafone

يمكنك إعادة تعبئة الرصيد أو الانترنت في باقتك أو لأرقام فودافون المؤهلة لإعادة التعبئة.

يمكنك إعادة تعبئة رصيد أي من أرقام عملاء مسبق الدفع عبر تطبيق My Vodafone. فقط اختر "إعادة تعبئة الرصيد والانترنت" من القائمة. هذا الاختيار متاح لعملاء الاشتراك الشهري الذين يريدون إعادة تعبئة رصيد رقم مسبق دفع آخر.

إن كانت باقة الاشتراك الشهري الخاصة بك تسمح لك بإعادة التعبئة يمكنك حينها إعادة تعبئة رصيدك من خلال بطاقة تعبئة مسبق الدفع. وفي حال كنت عميلاً من قطاع الشركات، يمكنك استخدام بطاقات التعبئة لإضافة انترنت أو رصيد إلى باقتك في حال كانت باقتك الحالية تؤهلك لذلك.

يتم إضافة الرصيد/ الانترنت في نفس لحظة عملية التعبئة. إن لم يتم ذلك، يرجى التواصل معنا مع ذكر الرقم المرجعي الذي يظهر على الصفحة. في حال كنت من العملاء الجدد في فودافون قد يتطلب الأمر بعض الوقت لإدخال تفاصيل الاتصال الخاصة بك إلى النظام. يرجى ارسال التفاصيل لنا عبر الدردشة أو البريد الالكتروني. هناك العديد من الأسباب لفشل عملية التعبئة. يرجى التحقق من السبب الموجود في الرد. إذا لم يرضيك الرد، يمكنك اخبارنا بالتفاصيل عن طريق الدردشة أو البريد الالكتروني.