فتش

Search
Close dialog
 

كيف يمكنني تفقد رصيد حسابي؟

يمكنك معرفة رصيد حسابك من خلال طلب رمز USSD المختصر #129* وستتلقى رسالة قصيرة بمعلومات حسابك.

ستتضمن هذه المعلومات اسم باقتك الحالية وتفاصيل رصيد دقائق الاتصال والانترنت والرسائل القصيرة ودقائق التجوال وغيرها في باقتك. كما يمكنك أيضاً طلب #100* للوصول إلى القائمة الرئيسية في فودافون ثم اتبع التعليمات للحصول على معلومات حسابك. وبالنسبة لمشتركي باقات Flex- يمكنهم طلب *130# للتحقق من رصيد الفليكس في حسابهم. يمكنك أيضاً التحقق من رصيد حسابك عبر تطبيق My Vodafone.

ماذا أفعل إن لم تعمل قائمة #129* أو قائمة *100#؟

إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه، يرجى التواصل مع خدمة العملاء وسنتمكن من مساعدتك في حل المشكلة.