الأسئلة الشائعة حول الطلب المسبق لأجهزةSamsung Galaxy Fold7 و Flip7 من فودافون قطر

  1. ما هي ميزة شراء أجهزة Samsung Galaxy Fold7 و Flip7 من فودافون قطر؟
    عندما تقوم بالطلب المسبق واستلام الجهاز بنجاح، ستكون مؤهلاً للحصول على المزايا التالية:
    1. العرض :
      • العميل الذي يطلب مسبقًا سعة 256 جيجابايت سيحصل على 512 جيجابايت.
      • العملاء الذين يطلبون مسبقًا إصدار 1 تيرابايت سيحصلون على خصم يصل إلى 560 ر.ق
      • سيستلم العميل أيضًا الهدايا المجانية التالية:
        • Samsung Galaxy Fold7
        هدايا مجانية Value
        قسيمة سفر QR400
        محول سامسونج بقوة 45 واط QR169
        Tag2 سامسونج QR105
         

        Samsung Galaxy Flip7
        هدايا مجانية Value
        قسيمة سفر QR400
        محول سامسونج بقوة 45 واط QR169

        *يتم اختيار العرض عند الطلب المسبق ولا يمكن تغييره لاحقًا

    2. سيحصل عملاء فودافون على ما يصل إلى 24 جيجابايت من البيانات المحلية المجانية. سيحصل عملاء الدفع الآجل على 8 جيجابايت من البيانات المحلية المجانية كل شهر لمدة 3 أشهر وسيحصل عملاء الدفع المسبق على 8 جيجابايت من البيانات المحلية المجانية على مدار 90 يومًا ("عرض البيانات"). لن يقوم العميل بنقل البيانات المتبقية للشهر التالي.

  2. ما هو الضمان الذي أحصل عليه عند شراء أجهزة Samsung Galaxy Fold7 و Flip7 من فودافون قطر؟
    سوف تحصل على ضمان لمدة عام واحد (1) عند شراء هاتف Samsung Galaxy Fold7وFlip7 من فودافون قطر. (ضمان Samsung لمدة عام)

  3. هل بإمكاني تغيير الموقع الذي اخترته في الطلب المسبق؟
    يمكن استلام الطلبات المسبقة من متاجر فيلاجيو، لاندمارك، لولو الطريق الدائري الرابع، قطر مول، سيتي سنتر، ودوحة فستيفال سيتي فقط أو إذا اخترت التوصيل إلى المنزل في وقت الطلب المسبق. لا يمكن إجراء أي تغييرات على موقع الاستلام بمجرد تأكيد الطلب المسبق. في حالة عدم استلامك للجهاز من المتجر المخصص، فسنقوم برد المبلغ المدفوع إلى نفس البطاقة الائتمانية المستخدم في الشراء في غضون 14 يومًا.

  4. لا يمكنني الذهاب لاستلام الطلب المسبق، هل يمكن لشخص آخر الذهاب بدلاً من ذلك؟
    نعم، ولكن يحتاج إلى تقديم البطاقة الشخصية الأصلية وبطاقة الائتمان المستخدمة عند تقديم الطلب المسبق وإشعار الرسائل القصيرة وإيصال الطلب.

  5. لم أحصل على البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة للطلب المسبق، ماذا أفعل؟
    يمكنك التحقق من طلبك في متجر فودافون في يوم إطلاق الهاتف من خلال إيصال الطلب المقدم في وقت الطلب المسبق.

  6. كيف يمكنني إلغاء طلبي المسبق؟
    يمكنك التواصل معنا من خلال تطبيق MyVodafone أو زيارة أي متجر من متاجر فودافون لطلب الإلغاء. في حالة الإلغاء لأي سبب من الأسباب، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل في غضون 14 يوم عمل. سيتم تحويل المبلغ بالكامل إلى البطاقة التي استخدمتها عندما طلبت الجهاز مسبقًا.

  7. هل يمكنني تغيير اختيار جهازي لطراز مختلف بعد تقديم الطلب أو أثناء التسليم؟
    لا يمكنك تغيير مواصفات طلبك المسبق (تغيير الألوان، الطرازات، السعة، إلخ) بمجرد إتمامه عبر الإنترنت.

  8. حتى متى يمكنني الطلب المسبق؟
    سيتم فتح الطلب المسبق لأجهزة Samsung Galaxy Fold7 و Flip7حتى 23 يوليو 2025.

  9. هل يمكنني استبدال جهاز قديم من أجهزة Samsung Galaxy Fold7 و Flip7الجديدة مسبقًا؟
    هذه الخدمة غير متوفرة بعد خلال فترة الطلب المسبق. في حال توفرها سيتم الإعلان في موقعنا الإلكتروني وفي حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا بمجرد أن يتوفر برنامج الاستبدال للهواتف لهذا الجهاز الذي تم الإعلان عنه حديثًا.