قف في الغرفة التي يوجد بها الراوتر وتحقق من قوة الإشارة باستخدام جهاز يدعم Wi-Fi 6. انتقل إلى الغرف التي تواجه فيها مشاكل ولاحظ ما إذا كانت الإشارة تضعف أو تنقطع.

• غالبًا ما تكون مشاكل التغطية بسبب المسافة، الجدران، أو التداخل. إذا كانت التغطية ضعيفة في عدة غرف، فكر في إضافة جهاز Mesh أو نقل الراوتر إلى موقع مركزي أكثر.

تأكد من أن جهاز الـ Mesh متصل بالراوتر الرئيسي باستخدام كابل LAN. يجب توصيل الكابل بمنفذ WAN في جهاز الـ Mesh. الاتصال السلكي ضروري لضمان توسيع الشبكة بشكل مستقر.

• إذا لم يكن الـ Mesh موصولًا بكابل، قم بتوصيله ثم أعد فحص التغطية قبل الانتقال للخطوات التالية.

1. أوقف تشغيل الراوتر من مقبس الكهرباء أو زر التشغيل.
2. انتظر 60 ثانية.
3. أعد تشغيل الراوتر وانتظر حوالي 3 دقائق حتى يكتمل التشغيل.

• غالبًا ما تحل إعادة التشغيل مشاكل الأداء المؤقتة.

قم بإجراء اختبار سرعة (مثل Ookla Speedtest) أثناء الاتصال بالراوتر. تأكد من عدم وجود تنزيلات أو بث أو أجهزة أخرى تستهلك سعة الإنترنت أثناء الاختبار للحصول على نتيجة دقيقة.

• إذا كانت السرعة أقل بكثير من المتوقع، أعد الاختبار باستخدام كابل Ethernet لتحديد ما إذا كانت المشكلة في Wi-Fi أم في الشبكة بشكل عام.

أوقف تشغيل أي راوتر Wi-Fi أو نقطة وصول من طرف ثالث متصلة بشبكتك. قد تسبب هذه الأجهزة تعارض عناوين IP، تداخل القنوات، وعدم استقرار الشبكة عند استخدامها مع أجهزة فودافون.

• بعد تعطيل الأجهزة الأخرى، أعد اختبار السرعة وفحص التغطية.