الأسئلة المتكررة حول Mobile Broadband
- س. ما الأجهزة التي يمكنني استخدامها مع Mobile Broadband؟
- ج.هناك عدة طرق للاستمتاع بخدمات الإنترنت بسهولة مع Mobile Broadband:
- Vodafone Mobile Broadband USB stick. لدينا مجموعة مختارة من الأجهزة المزوّدة ببرامج ذاتية التثبيت - ما عليك سوى توصيلها والبدء في التصفح.
- Vodafone Mobile Broadband MiFi. إذا كنت تريد مشاركة اتصالك بالإنترنت أثناء تنقلك، اختر Vodafone MiFi الأنيق. يسمح جهاز WiFi الصغير المحمول هذا بمشاركة الاتصال من قبل خمسة مستخدمين بحد أقصى في نفس الوقت. يمكنك دعوة أصدقائك لاستخدام اتصال الإنترنت الخاص بك ويمكنك أيضاً استخدام أجهزتك الأخرى التي تدعم خاصية WiFi مثل وحدات الألعاب المحمولة عبر الإنترنت.
- أجهزة الحاسوب المحمول والمتنقل. تتمتع بعض أجهزة الحاسوب المحمول والمتنقل بوجود وحدة 3G داخلية. إن كان لديك أي منها، ما عليك سوى إدخال بطاقة SIM في جهازك وتهيئة البرنامج الخاص بمورد الحاسوب المحمول الخاص بك ومن ثم تكون جاهزاً للاتصال.
- س. لماذا تكون السرعة أحياناً بطيئة؟
- ج.أحيانا تكون شبكة 3G غير قادرة على توصيل قوة إشارة كافية. وقد يكون ذلك لأنك خارج نطاق التغطية أو أنك تستخدم جوالاً لا يدعم خاصية 3G. جرب عمل إعادة تحديث / إعادة تحميل للصفحة أو أعد تشغيل المتصفح بعد بضع دقائق.
- س. إذا سافرت إلى الخارج، هل سيكون بمقدوري التجوال على خطة Vodafone قطر Mobile Broadband ؟
- ج.خطة Mobile Broadband للاستخدام المحلي فقط. للتجوال، ستحتاج إلى شراء إضافة Automatic Mobile Broadband Roaming هنا .ة واحدة فقط. للحصول على المزيد من المعلومات، انقر هنا
عند استخدامك Mobile Broadband USB stick في الخارج لأول مرة ستستغرق وقتاً أطول قليلاً من أجل العثور على الشبكة. هذا لأننا نريد أن نصلك بأفضل شبكة تجوال شريكة متاحة لنجعل تجربتك هي الأفضل قدر الإمكان. يرجى الانتظار حتى خمس دقائق لإتمام هذه العملية. يقوم البرنامج بحفظ الإعدادات وبنبغي إجراء بحث عن شبكة الاتصال مرة أخرى خلال عدة ثواني مثلما يحدث في قطر
- س. ما هو سعر Mobile Broadband؟
- ج.مقابل 200 ر.ق شهرياً يمكنك اختيار إحدى خطط Mobile Broadband التالية:
| الخطة |
متاحة على |
ما تدفعه |
ما تحصل عليه |
الصلاحية |
| Red Mobile Broadband |
بطاقة شحن |
200 ر.ق |
4 GB |
شهر واحد |
| Freedom Mobile Broadband |
الحد الشهري |
200 ر.ق |
4 GB |
شهر واحد |
| Freedom Mobile Broadband |
بلا حدود |
200 ر.ق |
4 GB |
شهر واحد |
- س. ماذا يحدث إذا استخدمت البيانات المخصصة لي قبل نهاية الشهر؟
- ج.إذا كنت على خطة Red Mobile Broadbandونفذ رصيدك قبل نهاية الشهر فيمكنك إضافة خطة Redأخرى في أي وقت من خلال بطاقة شحن أو عبر مركز الاتصال الخاص بنا أو عبر الإنترنت من خلال الموقع www.vodafone.com.qa/topup
إذا كنت على خطة Freedom Mobile Broadband بلا حدود ووصلت الى الحد الأقصى المسموح لك، سيتم إضافة خطة جديدة تلقائياً إلى حسابك.
إذا كنت على خطة Freedom Mobile Broadband ذات الحد الشهري ونفذ رصيدك قبل حلول الموعد التالي، فلديك إمكانية إضافة خطة Redفي أي وقت من خلال بطاقة شحن أو مركز الاتصال الخاص بنا أو عبر الإنترنت من خلال الرابط www.vodafone.com.qa/topup
