iPhone

  • Q.كيف أقوم بتفعيل الـiPhone ؟
    • A:

      ج.

      • أدخل شريحة فودافون في هاتف iPhone.
      • قم بتوصيل هاتف iPhone عن طريق وصلة USB 2.0 إلى حاسوب Mac أو حاسوبك باستخدام الوصلة المخصصة و التي تتوفر مع هاتف iPhone .
      • قم بتنزيل أحدث نسخة من iTunes إلى حاسوب Mac أو حاسوبك (www.apple.com/itunes).
      • سيتم فتح واجهة iPhone الخاص بك ، و سوف يعمل iPhone بكامل وظائفها. جميع الرموز الشاشة الرئيسية يجب أن تكون مرئية. هذا يعني أنه يمكنك الآن :
        • إرسال و إستقبال المكالمات
        • إرسال و إستقبال الرسائل
        • الوصول إلى خدمات البيانات وتصفح مواقع الإنترنت
        • ترك رسائل صوتية أو استرجاع رسائل بريدك الصوتي
  • Q.كيف ازامن الـiPhone مع كمبيوتري؟
    • A:

      ج.

      • سجل الـ iPhone
      • أقرأ و وافق على شروط iTunes
      • قم بتسجيل حساب مع iTunes (سوف تحتاج على بطاقة أتمانية ولكن لن تدفع شيء إلا عند الشراء من سوق iTunes.
      • قم بادخال خياراتك. تستطيع أن تحصل المزيد من المعلومات عن التزامن من موقع www.apple.com/itunes أو من برنامج مخصص للـiPhone و موجود بعّدة لغات.
  • Q.كيف أدخل خيارات ألـ Web APN؟
    • A:

      ج. لاستعمال خدمة الانترنت على الجوال من فودافون يجب عليك أن تدخل خيارات الـAPN في الـiPhone.

      • اختر قائمة الإعدادات.
      • اختر القائمة العامة .
      • اختر قائمة الشبكة.
      • اختر قائمة المعلومات الخليوية.
      • انقر على APN تحت مُتقدم .
      • أدخل Vodafone APN :
        • APN: web.vodafone.com.qa
        • اسم المستخدم: لا يوجد
        • كلمة السر: لا يوجد
  • Q.كيف استطيع ان أعرف رقم برنامج الـiPhone؟
    • A:

      ج. من قائمة الإعدادات ، توجه إلى عام ، ثم بشأن، عندما تنظر على الجيل ، ستشاهد جيل برمجيات iPhone الذي تستخدمه ( يجب أم يكون 3.0 أو أكثر ) .

  • Q.كيف استطيع تحديث برمجيات الـiPhone؟
    • A:

      ج. في حال استخدامك نسخة قديمة من برمجيات iPhone ، يتعين عليك تنزيل أحدث نسخة عن طريق iTunes .

  • Q.كيف استطيع أن ابعث MMS؟
    • A:

      ج. لإرسال رسائل متعددة الوسائط (MMS) مع الـiPhone (يتطبق فقط على الـiPhone 3G و الـ(3GS، يتعين عليك استخدام برمجيات 3.0 على الـ iPhone.

  • Q.الآن استطعت تحديث البرمجيات، كيف استطيع استعمال خدمة الـMMS؟
    • A:

      ج. عندما تتأكد من أن النسخة التي تستخدمها هي برمجيات iPhone رقم 3.0 ، من قائمة الإعدادات ، ، توجه إلى عام ، ثم قائمة الشبكة ، بعدها يمكنك التوجه إلى قائمة شبكة المعلومات الخليوية ، حيث ستُعرض الإعدادات كالتالي :

      • APN: web.vodafone.com.qa
      • Username:
      • Password:
      MMS
      • APN: vodafone.com.qa
      • Username:
      • Password:
      • MMSC: http://mms.vodafone.com.qa/mmsc
      • MMS Proxy: 10.101.97.102:80
      • MMS Max Message Size: 307200
      • MMS UA Prof URL:
      يتعين عليك الإحتفاظ بالخانات التالية فارغة : إسم المستخدم ، كلمة السر، MMS UA Prof URL.
  • Q.ماذا استطيع أن أفعل أذا لم استطيع تفعيل الـiPhone؟
    • A:

      ج. في حال لم يتم تفعيل هاتفك بالطريقة الصحيحة ، الرجاء اتباع الخطوات التالية لمحولة حل هذه المشكلة.

       

      • الرجاء التأكد من وجود اتصال بشبكة الانترنت.
      • الرجاء التأكد من وجود الشريحة المناسبة داخل الجهاز
      • في حال أن موقع iTunes عرض عليك الرسالة التالية : " التفعيل غير متوفر في الوقت الحالي" ، الرجاء أن تُعاود المحاولة لاحقاً
  • Q.كيف يمكنني الحصول على شريحه مصغرة (Micro-SIM) ؟
    • A:الامر سهل جدا, فعند شرائك iPhone 4 من Vodafone سنقوم بتزويدك بواحده مجانا.
  • Q.هل يمكنني الاحتفاظ برقمي الحالي مع شريحه مصغرة (Micro-SIM) ؟
    • A:
      • نعم , اذا كنت عميل لدى Vodafone فاننا سنقوم بمبادله رقم هاتفك الجوال على شريحه مصغرة (Micro-SIM) جديده على الفور مجانا.
      • واذا كنت عميل جديد , لن تحتاج لعمل اي شي سنقوم بتزويدك بشريحه مصغرة (Micro-SIM) جديده .
  • Q.ماذا يحدث عند مبادله شريحتك بشريحه مصغرة (Micro-SIM)؟
    • A:بمجرد نقل رقم هاتفك الجوال على شريحه مصغرة (Micro-SIM) جديدة ، سيتم إلغاء تنشيط الشريحه السابقه الخاصه بك ، فلن يمكنك استخدامها مرة أخرى. تأكد من حصولك على iPhone 4 و شريحه مايكرو قبل أن تطلب نقل رقم الجوال.

      تذكر القيام بنقل الاسماء من شريحتك الحاليه . يمكنك القيام بذلك عن طريق :
      • الربط ب iTunes إذا كنت بالفعل مستخدم iPhone.
      • زيارة أي متجر من متاجر Vodafone متى ما حصلت على شريحه مصغرة (Micro-SIM) حيث يمكننا نسخ الاسماء الخاصة بك من الشريحه القديمه الى الشريحه االمصغرة (Micro-SIM) الجديده.
  • Q.كيف يمكنني تحديث iPhone4 مع Face Time؟
    • A:1.قم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes (الإصدار 10.2.1) من http://www.apple.com/itunes/download/، أو إذا كان لديك iTunes يمكنك تحديد المساعدة> راجع التحديثات في iTunes
      2.اوصل الجهاز الخاص بك بالكمبيوتر
      3.حدد ال iphone الخاص بك عندما يتواجد تحت قسم الأجهزة
      4.انقر علامة التبويب
      5.انقر على "التحقق من التحديثات"
      6.سيتم إعلامك حول iOS الإصدار الجديد 4.3 المتوفرة للجهاز الخاص بك, حدد تحديث لتحديث الجهاز الخاص بك.
      7.بعد تحديد التحديث سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في النسخ الاحتياطي لبيانات الجهاز الخاص بك. اختر نعم إذا كنت ترغب في النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك.
      ملاحظة: لا تقم بإلغاء توصيل الجهاز أثناء تحديث البرنامج.
  • Q.كيف أقوم بتنشيط " Face Time " بعد استكمال iOS؟
    • A:اذهب إلى الإعدادات> الهاتف> حرك زر " Face Time " لتشغيله.
  • Q.هل يتم إيقاف تشغيل Face Time إذا قمت بايقاف تشغيل ال Iphone4؟
    • A:لا، سيتم إيقاف تشغيل Face Time تلقائياً فقط عندما تقوم بتحديث أو استعادة iphone. بعد تحديث/استعادة الجهاز ستطالب مرة أخرى إذا كنت ترغب في تنشيط Face Time.
  • Q.كم من الوقت يستغرق تفعيل " Face Time "؟
    • A:اعتماداً على ازدحام شبكة الاتصال يمكن أن يستغرق من 5 دقائق إلى ساعة واحدة.
  • Q. كم هي تكلفة تنشيط " Face Time "؟
    • A:سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة من الهاتف الخاص بك لإجراء عملية التنشيط؛ هذه الرسالة مجانية.
  • Q.هل يعمل Face Time على 3G و WiFi ؟
    • A:Face Time يعمل فقط على الشبكات اللاسلكية.