خدمة التجوال الإضافي Freedom
إذا كنت تسافر بانتظام إلى بلدان تعمل بنظام رسوم التجوال المؤجلة، فإن خطة التجوال الإضافي Freedom هي الاختيار الأمثل بالنسبة لك.
خطط التجوال الإضافي Freedom
لضمان أنك تتمتع دائماً بالقدرة على إجراء المكالمات عند السفر إلى الخارج في دول تسمح بالخصم المؤجل على رسوم التجوال، فإننا نقدم لك خطة رائعة جديدة بدون حدود لتبقى دوما على اتصال.
تسير الأمور على النحو التالي:
- ستتم معالجة المعاملات المؤجلة وتحصيلها عندما نتسلم معلومات فاتورتك من الدولة التي تتجول فيها. إذا انخفض رصيدك لأقل من 20 ر.ق، سنعمل على تجديد خطة خدمة التجوال الإضافي Freedom الخاصة بك. وسيتم ذلك سواءً كنت في قطر أو تتجول خارجها.
- إذا كان لديك رصيد سالب، سيتم احتساب دفعة واحدة لإجمالي هذا المبلغ للعودة برصيدك إلى 0ر.ق. كما أننا سنضيف خطة خدمة التجوال الإضافي الاعتياديةFreedom لحسابك حتى تبقى على اتصال على الدوام.
على سبيل المثال: إذا كان أحد الأشخاص المسافرين إلى لبنان يتمتع بخدمة التجوال الإضافية Freedom برصيد 150 ر.ق، وأجرى مكالمات بقيمة 200 ر.ق، فما سيحدث هو التالي:
قيمة الخطة = ر.ق150
رصيد حساب البدء = ر.ق150
رسوم التجوال الإجمالية = ر.ق200
رصيد سلبي = - ر.ق50
يتم احتساب دفعة بمبلغ 50ر.ق من أجل رسوم تجوالك المستحقة. إضافة إلى ذلك، يتم إضافة خطة التجوال الإضافية الخاصة بك بمبلغ 150ر.ق إلى الحساب
رصيد حسابك المحدث = ر.ق150
سيتم تضمين الإضافات في كل مرة تتجدد فيها خطتك. إلا أنك لن تحصل على أية إضافات عن أية دفعات لرصيد سلبي.
توضيح رسوم التجوال خصم الزمن الحقيقي
عند تجوالك مع Vodafone في معظم الدول في الخارج، سيخصم من رصيدك في الوقت الحقيقي. ويعني ذلك أن كلفة إجراء المكالمات ورسائل SMS/MMS واستقبالها ستخصم من رصيدك بشكل فوري.
الخصم المؤجل
توجد دول قليلة لا تسمح لنا بالتسديد من حسابك في الوقت الحقيقي. وهذا يعني أنه سيتم تأخير عملية الخصم ومن المحتمل أن ينخفض رصيدك إلى أقل من 0 ر.ق.
أكثر 10 دول تعمل بنظام الخصم المؤجل هي: لبنان، الصين، بنغلاديش، فيتنام، بيلاروسيا، الأوروغواي، جزر القمر، مالي، موزمبيق، جمهورية إفريقيا الوسطى.
لمعرفة المزيد عن أسعار التجوال التي نقدمها وما إذا كانت الدولة التي ستسافر إليها تعمل بنظام الخصم المؤجل أو في الزمن الحقيقي، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني Roaming Page أو الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم 111 من جوال Vodafone أو 800 7111 من أي هاتف آخر.
