تفضل بزيارة أحد متاجر فودافون بعد التأكد من حيازتك التالي:
- إثبات ملكيتك للعقار التي تريد إيصاله بالخدمة أو عقد إيجار ساري المفعول.
- بطاقة شخصية قطرية سارية المفعول.
- بطاقة كهرماء.
بعد توقيعك على تعاقد لمدة 3 أشهر، يتم إيصالك بالخدمة وتزويدك بجهاز توجيه البيانات (راوتر) مجاناً. عند عدم تمكنك من التعاقد ل 3 أشهر، ستدفع لمرة واحدة رسوم الاتصال البالغة 399 ر.ق إضافة إلى 299 ر.ق لجهاز التوجيه.
بعد توقيعك على الاشتراك في الخدمة سنرسل أحد الفنيين إلى منزلك لتمديد خدمة البرودباند الجديد.
إذا ألغيت الخدمة قبل انقضاء فترة التعاقد ستصبح كافة الرسوم عن كامل مدة الشهور الثلاثة مستحقة وواجبة الدفع. وهذا يشمل التمديد وجهاز التوجيه وتكاليف الباقة التي اخترتها.
بالفعل، قد يتطلب الأمر مد بعض الأسلاك الإضافية بغرض جمع نقاط القوة وبعض المعدات. وتتم إدارة العمل المطلوب على أساس كل حالة على حدة من قبل طاقمنا الفني الذي سيبلغك مسبقاً بموعد قدومه إلى مكانك.
لن تفرض أي رسوم لقاء ترقية الباقة.
أما عند خفض مستوى الباقة فسوف يضيف إلى فاتورتك رسماً مقداره 100 ر.ق.
سيكلفك الطلب الخاص بالإنتقال إلى منزل آخر مبلغاً قدره 199 ر.ق تتم إضافته إلى فاتورتك.
إذا استخدمت جهاز التوجيه بشكل خاطىء واحتاج الأمر إلى استبداله، سيتوجب عليك تسديد التكلفة مرة أخرى ، أي دفع مبلغ 299 ر.ق ثمن الجهاز الجديد ومبلغ 399 ر.ق للتمديد.
نقدم لكم سرعات انترنت من 20 الى 200 ميجابت بالثانية
لمزيد من المعلومات حول باقاتنا والسرعات التي نوفرها اضغط هنا.
نعم، ومع ذلك تجدر ملاحظة أنه مع كل باقة برودباند فائق السرعة من فودافون على شبكة الألياف يمكنك الحصول أيضاً على خدماتنا للهاتف المنزلي وذلك من دون أي رسوم إضافية. ويأتي هذا مع مزايا إضافية مثل المكالمات المحلية المجانية والإتصال المجاني بأرقام فودافون الجوالة.
لمزيد من المعلومات اضغط هنا.
سوف نوصل عملاءنا بشبكة الإنترنت وفقاً للسرعات التي يشتركون فيها. لكن من المهم ملاحظة وجود بعض العوامل الخارجية التي قد تؤثر على السرعات، خارج سيطرتنا. وهذا يجعلنا نقدم جميع السرعات وفق قدرة الاستيعاب
سوف نوصل خدمتك وفقاً للسرعة التي اشتركت فيها ومع ذلك فان بعض المحتوى الذي تصل اليه، داخل البلاد وخارجها، قد لا يدعم مثل هذه السرعات العالية. إن العملاء الذين يشتركون في خدمة الإنترنت 100 ميجابت في الثانية بحاجة أيضاً إلى واجهات جيجابت إيثرنت لتجاوز 100 ميجابت في الثانية.
يوفر اتصال الكابل المباشر( إيثرنت) قدراً أكبر من السرعة، لكنه لا يوفر حرية الوصول إلى الإنترنت من أماكن مختلفة من المنزل. أما توصيلات واي فاي فتمكن احتمالات الوصول إلى الإنترنت أينما كنت تتلقى التغطية. ومن المهم كذلك ملاحظة تباين سرعات الواي فاي والتغطية تبعاً لطريقة بناء منزلك.